প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

• ACGhor ব্যবহার করতে কি টাকা লাগে?

  গ্রাহকের জন্য ACGhor সম্পূর্ণ ফ্রি। রিকোয়েস্ট পাঠানো, অফার পাওয়া, তুলনা করা ও চ্যাট — সবকিছুই বিনামূল্যে। শুধু ভেন্ডরদের ক্যাটাগরিভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন নিতে হয়।

• আমার ফোন নম্বর কি ভেন্ডররা দেখতে পাবে?

  না। আপনার মোবাইল নম্বর, WhatsApp ও সঠিক ঠিকানা গোপন থাকে। কোনো ভেন্ডর সরাসরি যোগাযোগ করতে চাইলে আপনার কাছে অনুমতি চাইবে — আপনি সম্মতি দিলে তবেই তথ্য শেয়ার হবে।

• রিকোয়েস্ট পাঠানোর কতক্ষণ পর অফার পাব?

  আপনার এলাকায় সক্রিয় ভেন্ডর থাকলে সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যেই প্রথম অফার আসতে শুরু করে। ব্যস্ত মৌসুমে আরও দ্রুত হয়।

• টাকা কি ACGhor-কে দিতে হবে?

  না। ভাড়া, বিক্রি বা সার্ভিসের সম্পূর্ণ টাকা আপনি সরাসরি ভেন্ডরকে দেবেন। ACGhor কোনো কমিশন বা কাটতি রাখে না।

• ভেন্ডর হিসেবে যুক্ত হব কীভাবে?

  “ভেন্ডর হিসেবে যোগ দিন” বাটনে চাপ দিয়ে ব্যবসার তথ্য দিন এবং ক্যাটাগরি বেছে নিন। ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষে সাবস্ক্রিপশন নিয়ে লিড পেতে শুরু করবেন।

• একাধিক ক্যাটাগরিতে কাজ করলে কী হবে?

  প্রতিটি ক্যাটাগরির জন্য আলাদা সাবস্ক্রিপশন লাগবে। যেমন AC Rent ও New AC দুটোতেই কাজ করলে দুটোরই প্ল্যান নিতে হবে — একটি Active রেখে অন্যটি Inactive রাখাও যায়।

• সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে কী হয়?

  সেই ক্যাটাগরির লিড ও কন্টাক্ট অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে, তবে আপনার প্রোফাইল ও লিস্টিং থেকে যাবে। মেয়াদ শেষের ৭, ৩ ও ১ দিন আগে নোটিফিকেশন পাবেন।

• রিভিউ কে দিতে পারে?

  শুধু যাদের বুকিং সম্পন্ন হয়েছে তারাই রিভিউ দিতে পারেন, এবং প্রতি বুকিংয়ে একটিই রিভিউ। এভাবে ভুয়া রিভিউ ঠেকানো হয়।