ব্যবহারের শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ আগস্ট ২০২৬
ACGhor ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
1.ACGhor-এর ভূমিকা
ACGhor একটি মার্কেটপ্লেস ও লিড প্ল্যাটফর্ম — আমরা গ্রাহকের চাহিদাকে যাচাইকৃত ভেন্ডর ও টেকনিশিয়ানের সাথে যুক্ত করি।
আমরা নিজে এসি বিক্রি, ভাড়া বা সার্ভিস প্রদান করি না। প্রতিটি চুক্তি গ্রাহক ও ভেন্ডরের মধ্যে সরাসরি সম্পন্ন হয়।
লেনদেনের টাকা ACGhor-এর হাতে আসে না — তাই পণ্য বা সেবার মান, ডেলিভারি ও ওয়ারেন্টির দায় সংশ্লিষ্ট ভেন্ডরের।
2.অ্যাকাউন্ট
সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
একজনের অ্যাকাউন্ট অন্যজন ব্যবহার করতে পারবেন না।
ভুয়া তথ্য, প্রতারণা বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
3.গ্রাহকের দায়িত্ব
রিকোয়েস্টে সঠিক তথ্য দিন — ভুল তথ্য দিলে উপযুক্ত অফার পাওয়া যাবে না।
ভেন্ডরের সাথে চুক্তির আগে পণ্য/সেবা যাচাই করে নিন।
অগ্রিম টাকা দেওয়ার আগে ভেন্ডরের রেটিং ও রিভিউ দেখে নিন।
4.ভেন্ডরের দায়িত্ব
সঠিক ব্যবসায়িক তথ্য ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট দিতে হবে।
অফারে দেওয়া দাম ও শর্ত মেনে চলতে হবে।
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সংশ্লিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করা যাবে — বিপণন বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সংশ্লিষ্ট ক্যাটাগরির সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন ছাড়া লিড অ্যাক্সেস বা অফার পাঠানো যাবে না।
5.সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
ভেন্ডর সাবস্ক্রিপশন ক্যাটাগরিভিত্তিক এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য।
মেয়াদ শেষ হলে সংশ্লিষ্ট ক্যাটাগরির লিড ও কন্টাক্ট অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে; রিনিউ করলে আবার সক্রিয় হবে।
সাবস্ক্রিপশন ফি লিড অ্যাক্সেসের জন্য — নির্দিষ্ট সংখ্যক কাজ বা আয়ের নিশ্চয়তা নয়।
অ্যাডমিন যেকোনো সময় প্ল্যানের মূল্য পরিবর্তন করতে পারে; চলমান সাবস্ক্রিপশনে তা প্রযোজ্য হবে না।
6.নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
ভুয়া রিকোয়েস্ট, ভুয়া রিভিউ বা ভুয়া লিস্টিং তৈরি করা।
অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
সম্মতি ছাড়া কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রকাশ করা।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা করা।
7.দায়সীমা
গ্রাহক ও ভেন্ডরের মধ্যে সম্পাদিত চুক্তি, লেনদেন বা বিরোধের জন্য ACGhor দায়ী নয়।
তবে অভিযোগ পেলে আমরা তদন্ত করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।
যেকোনো বিরোধে সহায়তার জন্য: support@acghor.com
8.পরিবর্তন
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেব।